Maksed ja kohaletoimetamine
Maksed ja kohaletoimetamine
Kas ma saan oma broneeringu välja ostmiseks kasutada rohkem kui ühte krediitkaarti?
Broneeringu välja ostmiseks saab kasutada ainult ühte krediitkaarti. Kui mitu reisijat soovib broneerida lennupiletid täpselt samadeks kuupäevadeks ja kellaaegadeks ning maksta erinevate kaartidega, tuleb igaühel teha eraldi broneering.
Miks ei paku süsteem võimalust maksta arvega, kuigi seal on kirjas, et akstepteeritakse ühe makseviisina ka arvet?
Meie süsteemis on defineeritud, et pangaülekanne võtab aega 2 tööpäeva. See tähendab, et kui Te teete broneeringu reedel esmaspäeva õhtuseks lennuks, pakutakse Teile ainult kahte makseviisi – sularaha või krediitkaardiga.
Kas ma saan broneerida pileti teisele isikule nii, et ma ise pole reisija?
Jah, Te saate broneerida pileteid teistele isikutele, kelle ees- ja perekonnanimi on ära näidatud reisija andmetes, kuid ära tuleb täita osa nimega “krediitkaardi omaniku kontaktandmed”.
Kuidas ma saan kontrollida, kas Te olete mu raha kätte saanud?
Kui Teie makse on jõudnud meie arvele, saadame Teile samal päeval elektroonilise lennupileti e-maili aadressile.
Ma leidsin Teie süsteemist nädal tagasi mulle sobiva lennu, kuid nüüd on selle hind 1600 krooni kallim. Miks?
Jah, hinnad meie süsteemis muutuvad pidevalt. Mida vähem on aega lennu väljumiseni, seda kõrgem on hind. Lisaks on lennukis kõik istmed klassifitseeritud odavamateks ja kallimateks. Seega, mida kauem Te lennu broneerimisega ootate, seda kõrgem on pileti hind. Seetõttu on mõtekas pilet koheselt ära broneerida ning selle eest tasuda.
Kui palju maksab pileti kohale toimetamine?
Kohale toimetamine Eesti piires maksab 155 EEK. Me ei paku kohale toimetamist väljaspoole Eestit, väljaarvatud e-piletid.
Kuidas ja millal ma oma lennupiletid kätte saan?
Elektrooniline lennupilet saadetakse Teie e-maili aadressile, mis on märgitud broneeringusse, koheselt, kui arve on meie pangakontole laekunud. Kui tasute pileti eest kontoris sularahas, saate ka pileti kätte koheselt.
Piletite kohale toimetamine kulleriga võib võtta maksimaalselt 2 tööpäeva. Kui Teie makse on registreeritud meie pangaarvel kuni kell 13.00, toimatatakse piletid Teile järgmisel päeval kell 14.00. Kui Teie makse on registreeritud meie pangaarvel peale kella 13.00, toimatatakse piletid Teile ülejärgmisel päeval kell 14.00.
Kas Te võtate teenustasu?
Teenustasu 1 pileti kohta on 199 EEK/ 300 EEK/ 504 EEK sõltuvalt pileti kogumaksumusest. Lennupileti muutmise ja tühistamise kohta kehtib teenustasu 225 EEK plus lennufirmapoolsed tasud vastava toimingu eest. Lisapagasi, lemmiklooma või muude erisoovide lisamine broneeringule 65 EEK plus lennufirmapoolsed tasud vastava toimingu eest.